Podle mne zatím jako hovada vypadáte jen vy dva. Zdenek reagoval na dotaz včas a správně, když to půjde, tak zákazníkovi vyhovíme a vy si tady akorát vyléváte blbou náladu a zkoušíte škodit, navíc anonymně. Takže ty morální soudy si strčte kam patří. Aby byl šéf servisu populární, tak by musel akorát měnit staré a rozbité věci za nové a to i bez poplatku na recyklaci :-)