Zásilky...denně se odbaví desítky různých zásilek, většinou prostřednictvím PPL. Máme za sebou spoustu případů poškození zboží a drtivá většina jde na vrub drastickému zacházení dopravce. Snažíme se plnit podmínky balení tak, aby nás nemohl dopravce napadnout, že jsme špatně zabalili a došlo ke škodě...
Společné balení různého zboží se zpravidla dělá proto, aby se vše vešlo do 1 balíku a tím se doprava zefektivnila a zlevnila.
Předpokládám, že zmiňované případy byly způsobeny časovým tlakem, nebo opravdu tím, že "pomohl" brigádník. Až budu mít konkrétní data o zásilce a budu mít v ruce poškozené zboží, tak věc vyhodnotím a jistě se nebude nic podobného opakovat.
Pokud někdo z Vás našel poškozené zboží, tak nám prosím dejte vědět a já okamžitě zjednám nápravu. Zboží vyměníme a Vaše náklady s dopravou poškozeného zboží k nám uhradíme.
Info o zásilkách prosím pište na hruza@prodance.cz nebo volejte 602 303 953.
Děkuji