paolo: obal pošli poštou, na krabici napiš velký nápis "servis" a přilož prodejní doklad. Obaly na ART 310 ale momentálně nejsou skladem, jsou objednány, ovšem termín dodání zatím není potvrzen. Tudíž bych doporučil s reklamací počkat až budou skladem, aby výmněna netrvala příliš dlouho a bedna mezitím nestrádala bez ochrany :)