Fórum

Sendy
02.08.2009 09:12
#51353 detail odpovědět

2 pozorovatel & ZUš - ani pouze samostatné připojení bez vstupního kabelu a brum nemusí znamenat problém na straně výrobku, od jisté doby jsem v tomhle poučen. Nic ve zlém, autorita jako "3 místní zvukaři" nebo zákazník, který dostal (ó Bože!) zpět nevypnutou bednu (hrála celou cestu ze servisu ? :-)) nevzbuzují obvykle pocit dostatečné odbornosti k řešení problému. Problém může být na jedné i druhé straně a je nutná rozumná komunikace mezi servisem a zákazníkem, aby se mohla situace typu "v servisu funguje, u zákazníka problém" řešit. Tyhle případy znám a bohužel jejich procento stoupá - dílem větším výskytem nepravidelně se projevujících se vad, bohužel taky i tím, že dnes si hlavně DJ techniku kupují lidé, kteří nejsou schopni si přečíst ani návod :-(.
Přeji všem zúčastněným brzké nalezení jádra pudla a méně emocí.
Jenom se podělím o (ne)veselou příhodu, kdy zákazník - zájezdové divadlo - opakovaně reklamoval pult, který měl údajně výrazný brum. Několikrát byl pult testován, zkoušen v podobné konfiguraci a nic. Teprve dobrý místní kolega, který zašel na představení a pomocí dálkového ovládání po telefonu zjistil, že zájezďáci před časem vyhodili technika/zvukaře a snaží se sami. Bohužel pult byl (asi jako pomsta mrtvého muže) zapojen do 8. kanálu dimmeru a i když byl soustavně vytažen naplno, bylo to tím...