Nemám z toho "nervy", ale fakt mne zdržuje neustálé zbytečné tahání naprosto nezbytných informací z lidí, co si myslí, že když sami nejsou odborníci, tak opravdový odborník nebude potřebovat vědět ani tolik, co oni sami a nějak to "vyřeší". Občas pomůže dotyčnému hlavou zatřepat, aby se z toho probral, na to je metoda šrapnelu velmi vhodná :-)